微博 手机站 微信公众号


您当前位置:中铁二局地产 >> 新闻中心 >> 媒体聚焦 >> 浏览文章
 

公司举办2020年客服专业培训

时间:2020年08月17日  作者:佚名  信息来源: 中铁二局地产


8月13日至14日,公司举办了2020年客服专业培训,本部客户服务部、下属单位客服部人员及物业公司业务分管领导、品质客服部人员、项目管理人员参加了培训。

本次培训以“客户关系及客诉处理能力提升”为主题,客户服务部特邀房地产销售与客户管理实战专家、第一太平戴维斯广州物业顾问服务公司首席讲师刘磊,通过理论讲解,课堂互动,案例分析及分组模拟演练等形式,为学员讲授了客户关系管理的功能及效用、客户关系管理风险前置、客诉应对及处理机制建立等内容。

本次培训进一步增强了公司客服系统人员的客户关系管理水平和客户投诉处理能力,进一步开阔了学员视野、更新了服务观念、提升了服务水平。

公司举办2020年客服专业培训


上一篇:公司成都大邑公司慰问受灾业主
下一篇:公司举办2020年营销管理专业培训

责编:慎力

 
热销楼盘
中铁城·临江府 中铁·金海澜廷 中铁城·温江
中铁城•江督府一期 中铁城·禧第 中铁城•锦南汇(成都)
中铁城•吉第/禧第(福州) 瑞城•麓岛国际 青城365南院
中铁城•锦溪(贵阳) 中铁二局•玛塞城 檀木林国宾府
新界·三十而洋房 花水湾国际度假区 中铁城•悠岚湖(三亚)
西郡英华(成都)

最近更新
· 奉献爱心 让梦起航  公司开展“五彩梦想”扶
· 公司物管公司工会组织开展物业知识竞赛活动
· 达州公司工会组织开展团队建设活动
· 温江中铁城阅湖和庭项目完成集中交付
· 公司物管公司速控火情受业主嘉奖

当月TOP5
· 达州公司举行商业地产新春推介会
· 物管公司都江堰项目获业主锦旗
· 公司领导到福州公司现场办公
· 公司福州公司大力开展管理能力提升培训活动
· 公司荣获成都广厦杯“2018成都房地产突出贡

中铁二局房地产集团有限公司 版权所有
· 总部地址:
四川省成都市金牛区马家花园路2号通锦大厦
· crerg.com为中铁二局房地产集团有限公司持有
· 邮箱:z@crerg.com(党工部)
· 蜀ICP备12013067号-1
· 技术支持:深圳振华广告
· 服务器:阿里云ECS
走进中铁二局地产
  • 公司简介
  • 领导致词
  • 行政 党群组织结构
  • 企业荣誉
  • 党群工作荣誉
  • 项目荣誉
  • 产品与服务
    · 中铁城·临江府 
    · 中铁·金海澜廷 
    · 中铁城·温江 
    · 中铁城•江督府一期 
    · 中铁城·禧第 
    · 中铁城•锦南汇(成都) 
    · 中铁城•吉第/禧第(福州) 
    · 瑞城•麓岛国际 
    · 青城365南院 
    · 中铁城•锦溪(贵阳) 
    · 中铁二局•玛塞城 
    · 檀木林国宾府 
    · 新界·三十而洋房 
    · 花水湾国际度假区 
    · 中铁城•悠岚湖(三亚) 
    · 西郡英华(成都) 
    新闻中心
    · 公司要闻
    · 客户活动
    · 媒体聚焦
    · 公司公告